Premessa

Le presenti condizioni generali di fornitura si applicano integralmente ad ogni ordine salvo deroghe particolari scritte inviate dalla Art Books Falco al Cliente. Il conferimento dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di  vendita.

Prezzi

I prezzi indicati si intendono iva inclusa poichè viene assolta dall’editore stesso. I prezzi non includono il trasporto. Per ogni articolo viene indicato il prezzo intero o in offerta.

Spedizione

Le spese di spedizione ed eventuale assicurazione della merce spedita sono a carico dell’acquirente.La merce viene pertanto spedita Porto Franco.La spedizione standard viene effettuata con Poste Italiane, o con consegna a mezzo  corriere BRT.Il costo della spedizione
ed eventuale assicurazione dipendono dal peso del pacco.

Resi e/o le Sostituzioni

La resa della merce deve essere  espressamente autorizzata. La resa può essere richiesta per errata fornitura e/o sostituzione.Il cliente deve spedire la merce all’indirizzo che verrà comunicato.La merce verrà spedita in porto franco, pena il mancato ritiro da parte nostra.  E’ importante che l’imballaggio venga effettuato con la massima cura, adottando tutte le precauzioni necessarie per evitare danneggiamenti durante il trasporto. Il materiale verrà prima controllato, quindi si deciderà, a seconda delle circostanze, se sostituirlo, o procedere con il rimborso.Le spese di imballaggio, di spedizione e di assicurazione e ogni altro onere accessorio saranno a carico del cliente.

                                                                                                                          Diritto di Recesso

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato,
Ma avvisando entro 7 giorni dall’acquisto tramite e-mail all’indirizzo artbooksfalco@hotmail.com o telefonando al 345-9384277 altrimenti saremo costretti a inviare la fattura e a pretendere il pagamento.

                                                                                                                           Disdetta di un Ordine

Il cliente può disdire l’ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all’indirizzo artbooksfalco@hotmail.com purchè lo stesso non sia stato ancora evaso.

                                                                                                                               Pagamenti

Il cliente acquista presso la nostra libreria in anticipo alla spedizione con pagamento con bonifico bancario,con carta di credito,con paypal,con satispay,

o con post pay delle poste i dettagli li troverete all’interno della pagina d’acquisti.

 

                                                                                                                                 Rimborsi

In caso di Rimborso esso verrà effettuato entro 7/10 gg ,se per motivi non dipendenti dalla libreria ma da eventi naturali vedi terremoti alluvioni etc..-in quei casi i tempi del rimborso aumenteranno sino ad un massimo di 25/30 gg dalla data  dell’acquisto.

Il Rimborso verrà effettuato esclusivamente con bonifico bancario il cliente dovrà comunicarlo il suo iban al momento della Richiesta del Rimborso.

                                                                                                               Libri Provenienti dalla Gran Bretagna

A causa della Brexit l’Inghilterra non fà più parte dell’Europa, quindi essendoci la Dogana i temi di spedizione da quella nazione si sono allungati si parla di 10-15 -20 gg a volte anche di più, quindi la gentile clientela la preghiamo di avere pazienza noi non abbiamo nessuna responsabilità dell’arrivo dei libri dalla Gran Bretagna.